• יו"ר החברה: פרופ' רן בליצר
  • משנה ליו"ר החברה: מלי קושא
  • גזברית: ד״ר לילך צולר
  • מזכיר: ד״ר מוטי חיימי
הסטוריז של DoctorsOnly:
חדשות

מחקר: ישראל במקום ה-18 במערב בדירוג אמון הציבור ברופאים

כך מצא סקר עמדות שנערך ב-29 מדינות מפותחות ופורסם ב-NEJM; מבחינת שביעות רצון מהטיפול, ישראל ניצבת במקום ה-12

תוצאות סקרים שנערכו ב-29 המדינות מפותחות בנוגע למידת האמון שהציבור רוכש לצמרת הרפואית במדינה, מציבות את ישראל רק במקום ה-18. הסקרים התבצעו כחלק ממחקר שפורסם בחודש שעבר בכתב העת NEJM. במקומות הראשונים נמצאות שווייץ ודנמרק. ארה"ב מדורגת במקום ה-24.

לפי המחקר, בעוד שבישראל 67% מהציבור הבוגר שנטל חלק בסקר העניק אמון בצמרת הרופאים, בארה"ב למשל העניקו אמון רק 58% . לגבי שביעות הרצון מהטיפול הרפואי הפרטני שקיבלו הנסקרים, מדורגת ישראל במקום ה-12, יחד עם גרמניה, בעוד ארה"ב מדורגת במקום ה-3.

"בארה"ב", צייינו החוקרים, "היעדר האמון מבטא הפחתה ביכולת הרופאים להשפיע על מקבלי החלטות לגבי השלבים הבאים הנוגעים לרפורמת מערכת הבריאות". את המחקר ביצעו ד"ר רוברט בלנדון, ד"ר ג'ון בנסון ויואכים הירו, מבית הספר לבריאות הציבור באוניברסיטת הארוורד.

החוקרים הציגו לנשאלים את הההצהרה "בסך הכל, ניתן לסמוך על הרופאים במדינתך", ובדקו כמה הסכימו באופן מלא, באופן חלקי, לא הסכימו או שללו. התוצאות לגבי אלו שהסכימו (באופן מלא או חלקי) הן: 1. שוויץ (83%), 2. דנמרק (79%), 3. הולנד (78%), 4. בריטניה (76%), פינלנד, צרפת וטורקיה (75%), בלגיה ושבדיה (74%), 11-10. אוסטרליה וצ'כיה (73%), 13-12. נורבגיה וטייוואן (72%), 15-14. סלובניה ודרום אפריקה (70%), 16. פורטוגל (69%), 17. פיליפינים (68%), 18. ישראל (67%). אחרי ישראל דורגו גרמניה, סלובקיה, דרום קוריאה, ליטא, יפן, קרואטיה, ארה"ב, צ'ילה, בולגריה, רוסיה ופולין.

לגבי השאלה העוסקת בשביעות הרצון מהטיפול הרפואי הפרטני שניתן לכל אחד מהנשאלים בסקר בשנה האחרונה (מי שהגדירו עצמם כמרוצים מאוד או באופן מלא), התוצאות היו: 1. שווייץ 64%, 2 דנמרק (61%), 3. ארה"ב (56%), 4. אוסטרליה (55%), בלגיה ונורבגיה (54%), 8-7. בריטניה ודרום אפריקה (51%), 9. פינלנד (49%), 10. שבדיה (48%), 11. הולנד (47%), 12-13 . ישראל וגרמניה (46%).

הירידה באמון הציבור בארה"ב במקצוע הרפואה, כותבים מחברי המאמר ב-NEJM, היא חדה. ב-1966 היה שיעור האמון בקרב האמריקאים ברופאים 75% מקרב משתתפי סקר דומה, אבל ב-2012 כבר צנח השיעור ל-34% בלבד.  עם זאת, הציבור בארה"ב עדיין נותן אמון ביושרה ובמקצועיות לגבי רופאים באופן פרטני. כ-69% מהאמריקאים אמרו לסוקרים כי יושר וסטנדרטים אתיים של רופאים הם ברמה "מאוד גבוהה" או "גבוהה" (זאת על-פי סקר של גאלופ מ-2013).

"ארה"ב היא המדינה היחידה שבה אנשים רבים כל כך מרוצים בסך הכול מהטיפול הרפואי שניתן להם בידי הרופאים שלהם אבל עדיין מציגים רמה נמוכה של אמון בצמרת הרפואית", אמר ד"ר בלנדון.

במדינות האחרות נראה כי מידת אי-שביעות הרצון קשורה כנראה "במערכת השירותים שאיננה פועלת ברמה טובה עבור אנשים רבים", סבור ד"ר בלנדון.

לקריאת הדיווח המלא על תוצאות המחקר ב-NEJM לחצו כאן

נושאים קשורים:  חדשות,  יחסי רופא חולה,  NEJM,  שביעות רצון מטיפול רפואי,  דירוג,  אמון
תגובות