גם המרכז הרפואי בני ציון בחיפה קיבל השבוע את תו התקן הבינלאומי JCI בנושא איכות ובטיחות הטיפול והסביבה הטיפולית בבית החולים. בתי חולים רבים בישראל קיבלו את תו התקן.
עוד בעניין דומה
הגוף האמריקני Joint Commission International, המוסמך לבחון ולהעריך ארגונים הנותנים שירותי בריאות ועוסק במדידה ובשיפור של איכות ובטיחות המטופל, מחייב חידוש תו התקן שלו ועמידה במבחנים אחת לכמה שנים. מנכ"ל המרכז הרפואי בני ציון, ד"ר אמנון רופא, בישר לעובדים על כך שבית החולים עמד במבדק ה-JCI.
תהליך הענקת האקרדיטציה נעשה באמצעות בחינה חיצוני. מטרתה להעריך את איכות ובטיחות הטיפול הניתן בבית החולים. תו התקן משמש הכרה פומבית לכך שבית החולים עומד בסטנדרטים הבינלאומיים של איכות.
בין התחומים שבהם נבדקים בתי החולים לצורך קבלת תו JCI: ניהול, מנהיגות ואסטרטגיה, יעדי בטיחות המטופל, מדידת איכות הטיפול השיקומי וטיפולים רפואיים אחרים, ניהול הטיפול התרופתי, מניעה ובקרת זיהומים, השכלה וכישורי העובדים, ניהול מתקני בית החולים ובטיחותם והדרכת המטופל ומשפחתו.
ההכנות לקראת המבדק, אותן הובילו ועדת ההיגוי המוסדית והנהלת הסיעוד, נמשכו זמן רב ובמהלכן עברו מחלקות בית החולים בני ציון והצוותים השונים החל מההנהלה, דרך מנהלי מחלקות ורופאים מומחים בתחומים שונים, תהליכי פיתוח ושדרוג מקיפים, הוטמעו נהלים וכל תהליכי בית החולים נבחנו והותאמו לסטנדרטים הבינלאומיים שקבע ה-JCI.
ב"בני ציון" מסרו שצוינו לשבח במבדקים: מחלקת יולדות וחדרי לידה, חדרי הניתוח, המעבדות ותחום המחקר. כמו כן מתן דגש על הצרכים הרגשיים של המטופל וזכויות החולה, רמת הניקיון והתחזוקה במתקני בית החולים ושירותי המזון.